반응형 지식팡팡문어 #생활정보 #생활꿀팁 #인간관계#커뮤니케이션#소통의기술1 인간관계 및 커뮤니케이션 스킬 🤝 인간관계 & 커뮤니케이션 스킬 – 소통의 기술을 마스터하자!성공적인 인간관계는 탁월한 커뮤니케이션 능력에서 시작됩니다.대화의 기술을 익히면 관계가 깊어지고, 신뢰가 쌓이며, 기회가 넓어집니다.👂 1. 적극적인 경청 – 상대방의 말을 끝까지 듣자!👉 소통의 핵심은 '듣기'에서 시작됩니다. 상대방이 진정으로 이해받는다고 느낄 때 신뢰가 쌓입니다.📌 적극적인 경청 방법 10가지1️⃣ 상대방이 말할 때 끼어들지 않기2️⃣ 상대의 감정과 의도를 파악하며 듣기3️⃣ 눈을 맞추고 고개를 끄덕이며 관심 표현4️⃣ 적절한 추임새(“그렇군요”, “맞아요!”) 활용5️⃣ 상대가 한 말의 핵심을 다시 요약해주기6️⃣ 스마트폰이나 다른 것에 집중하지 않기7️⃣ 비언어적 신호(표정, 몸짓)도 함께 읽기8️⃣ 반응하기 .. 2025. 3. 11. 이전 1 다음 반응형
